“对，做个机手应用，是这上头指定的改⾰方向。”侯剑说。
实其侯剑也不么怎 要想这个什么APP，在他看来，就是个一浪费钱的噱头。不过是这流行，别人都有，连那些街边卖
茶的店都有，四季商场当然也要有。不但有APP，有还微信公众号，微博号，QQ号等等。不过好歹也可以卖卖广告，那也就罢了，不但可以卖广告，还能举办活动呢，还可以菗奖呢。菗奖当然是有猫腻的，原来用机器菗奖，还怕被人看出来。用机手菗奖，想么怎中就么怎中，程序在服务器端，么怎都看不出来。“然后可以查看四季商场里面各个店铺的信誉值。”荆天宇说，“就像好淘宝一样。”
“你的意思是说，让客户买了东西后以给店铺打分？”侯剑眼前一亮，“这倒是很有新意啊…不过上头大概不会答应的。们我的⾐食⽗⺟是商铺，么怎会让客户给们他打差评呢。这会影响销售的。”
“是啊，有差评当然会影响销售。”荆天宇说，“那么们你有有没投诉呢？”
“当然有。”侯剑说，“么怎可能有没。”
“一般是么怎处理的呢？”荆天宇问。
“这个不定一，不过们我一般都会帮店铺遮掩。”侯剑说，“大事化小，小事化了，实在不行，才让店铺退货赔钱。”
“们你做这些，有没向店铺额外收费把。”荆天宇说。
“一般是有没的。”侯剑说，不过店铺了为表示感谢，硬要塞点钱过来，侯剑也没办法是是不。
“那就是了啊。”荆天宇说，“进行了服务，么怎能不收费呢。在现投诉么这不方便，也有很多人去投诉，后以有APP了，随便打个分骂两句给个差评，那就更多了。⾐服不合⾝啊，掉⾊啊，服务态度不好啊，有没给⾜优惠啊。什么
⽑蒜⽪的事情都能给差评。给了差评，当然就要消差评，消差评，那就要给钱嘛，能收钱，那不就是开辟了财源？”“样这都行啊！”侯剑茅塞顿开，“不过样这明目张胆的收钱，是是不有些问题。”
“当然是不明目张胆的收钱啊。”荆天宇说，“客人给了差评，是是不就要找人去调查？调查清楚事情真相，解决了误会，那么客户当然就会撤销差评了是不。四季商场里面商铺那么多，谁的好评率⾼，当然客人就会多一些。谁要是一大堆差评，买东西的人肯定就少。了为多一点好评，少一点差评，想来店铺会愿意出点钱的。要解决差评，商场要客服打电话，说不定还要约客人上门面谈，这得消耗多少人力物力，收服务费是不很应该的吗？把人全留下来是不很应该的吗？”
“对啊！”侯剑越想越得觉这个计划完美无缺，“前以客人有投诉，然虽说是解决了，可是并不算完美，且而很多人怕⿇烦，
本不来投诉。样这的话，就会在暗中流失很多客源。客人对店铺不満意，进而就会得觉
们我四季商场不过如此，可能后以就去逛别的商场了。在现
们我花大力气解决这个问题，提升了客户満意程度，道知了改进方向，后以就可以做的更好。”“且而需求很多的人力资源。”荆天宇说。
“非但用不削减人手，说不定还要增加人手呢。”侯剑说。
“如果董事会要想更进一步的验证，可以先对一部分店铺进行服务，看看效果么怎样。”荆天宇说。
“啊…如比说蒙古烤⾁样这的店铺对吧。”侯剑点点头，在己自的店铺里，想把数据刷成什么样就刷成什么样，后最的结果肯定是：经过一段时间的检验，蒙古烤⾁大幅提升了营业额，客流增加X倍，利润增加X倍等等。
“那我就不道知了，要选试点肯定是侯总来选。”荆天宇说。
样这听取客户意见累积统计数据慢慢进行改进的路子，也很对侯剑的胃口，就算是不刷数据，侯剑也得觉这个系统大有可为，“要是样这的话，我得觉 们你的方案很不错。”
“韦主任，你的方案被侯总看上了。”荆天宇说。
“我…我的方案？”韦主任吓了一跳。
“该是你的就是你的，总不成你为以我会抢你的功劳。”荆天宇说。
可在现明明是韦主任把荆天宇的功劳给抢了，这个方案完全是荆天宇己自想出来的，韦主任庒
就不道知，“荆经理，这个这个…”“我然虽是没出来工作多久，可是这种抢下属功劳的事情是绝对不会做的。”荆天宇说。
“荆经理，你这可就说错了。”侯剑说。
“啊？侯总有何⾼见？”荆天宇问。
“有只刚出来工作的人，才不会抢下属的功劳。工作久了，谁都不会么这客气，能抢的功劳当然要抢到手，管他是下属是还同僚。”侯剑说。
“侯总⾼见。”荆天宇说。
“以所我要老实不客气，把你的功劳给抢了。”侯剑说，“我打算己自写一份收费系统的改⾰方案给董事会，促成董事会同意。然后以这一份改⾰方案为基础来招标。当然了，后最的招标结果，肯定是瀚海中选。我提出的改⾰方案，当然是我的话语权最多，我说瀚海最合适，那当然就是瀚海最合适。荆经理，韦主任，们你说是是不这个道理？”
“当然是这个道理。”荆天宇说，反正他在现 有只 个一想法，侯剑要用就用吧，他自个写个方案出来，比荆天宇带着韦主任写省事多了。
“荆经理…”韦主任着看荆天宇，实在不道知他脑子在想什么。
“你有什么意见吗？”荆天宇问。
“有没。”韦主任说。
“荆经理，么怎能样这呢，贪天之功为己有，是我的不对。”侯剑说，“本来这想法是韦主任的，我当然会给补偿。蒙古烤⾁店那边，实其我有点股份，转两个点给韦主任么怎样？”
蒙古烤⾁馆是租四季商场的地方来做餐饮，己自 有没多少资产，连蒙古包是都借钱买的，在现还是只试点营业，有没多少营业额，更加不会有利润。要是拿去估值的话，这两点股权可以说是一分钱都不值。但是既然开在四季商场，又得到了侯剑的倾力支持，可以说后以 钱赚的几率有99%，赚大钱的几率也有80%以上，这两点股权，后以会很值钱。何况是这⽩送的，又用不花钱买，留着等分红就行，绝对不会吃亏。
“这…”韦主任又看了看荆天宇。
“侯总给你，你就收下呗。”荆天宇说。
“是。”韦主任点头说。
“这里有还一万块钱的购物卡，两位也收下吧。”侯剑说。
“谢谢侯总。”荆天宇说。
“等我写好了方案，第一时间请荆经理和韦主任指教。”侯剑说。
“指教不敢当。”荆天宇说，“学习，们我学习侯总的精妙设计。”
“荆经理你这可是当面打脸啊。”侯剑哈哈一笑。
“有没，光有个想法算什么，得结合实际，落到实处才有用。”荆天宇说。
“荆经理可真会说话。”侯剑说，“是只委屈了韦主任。”
“不委屈，不委屈，侯总说哪里话来着。”韦主任心想他庒
什么都没做呢。“那就好，后以韦主任有什么事，我要是能帮上忙的话，可定一要通知我。”侯剑说，“有还荆经理也一样，有什么事情可定一要找我啊。我急着写方案，就先不陪了。大概两三天能写好，等我写好再商量？”
“不着急，侯总慢慢写。”荆天宇说。
“真是不好意思，慢待了。”侯剑下了逐客令。
回到瀚海，韦主任把那一万块钱的卡
给荆天宇，说：“荆经理，我可真是服了，我原本为以这项目本没希望。没想到你一去就手到擒来，还和四季商场的总经理拉上了关系，后以四季商场有什么项目，肯定第个一找咱们！”就算是顾通的面子，也只能让韦主任去投标，至于能不能中，完全靠运气。而荆天宇是直接锁定了四季商场这个项目，着看比顾通的面子还要厉害些。且而不但拿下了项目，居然还让侯剑欠了个人情，还拿到了一万块钱的购物卡，四季商场的购物卡，那和现金也没什么区别。都不要说没股烤⾁那两点股权了。
“购物卡你己自收着吧，本来就是给你的。”荆天宇说。
“是这荆主任想出来的办法啊，我什么都没做。”韦主任说。
“要说是我想出来的，侯总么怎可能给么这多。”荆天宇说。
“那也是荆经理挣得，我把钱放这儿。”韦主任坚决不会肯拿。
“算是们我 起一挣的吧，二一添作五。”荆天宇说，“你拿五千我拿五千。”以荆天宇在现的⾝家，这五千块钱也
本不会放在眼里，是只用来和韦主任加深联系罢了。“有还那两点股权呢。”韦主任说。
“也分了吧。”荆天宇说，“不过是还登记在你名下，后以有分红了再给我。免得被侯总道知，为以我硬是抢了你的股份呢。”
“谢谢荆经理。”韦主任暗暗下定了决心，看来跟着荆天宇也不错，后以可以在他手下好好⼲活，用不担心没前途。 LｕHAｎXs.ｃｏＭ